Como resetar token

Basta seguir os seguintes passos:

HUB > Ferramentas > Controle de Credenciais > CPF cliente

• Related Articles

• Problemas com o token

  Caso o cliente encontre problemas com seu token, ou tenha se perdido em meio as etapas de ativação, uma alternativa bastante usada é o reset do token. O reset “zera” o token do cliente, obrigando-o a iniciar novamente o processo de ativação. Para ...

• Como ativar ou reativar o Token no app XP Investimentos?

  Para ativar: Baixar grátis o app da XP Investimentos Abrir o aplicativo e fazer o login Conferir e confirmar seu celular cadastrado Ativar o token inserindo o código de validação que receberá via SMS Para reativar: Fazer o login no app XP ...

• Cliente é idoso e não consegue usar o token

  Não é possível retirar o Token das contas dos clientes XP. A XP é uma instituição financeira que nasceu com DNA digital, e para garantirmos a segurança de nossos sistemas, precisamos nos cercar de iniciativas digitais também. Para isso, desenvolvemos ...

• Porque o token é obrigatório?

  A autenticação em dois fatores acrescenta uma camada adicional de segurança para o processo de login da conta, exigindo que forneça duas formas de autenticação. A primeira forma é a senha. O segundo fator é o Token. Essa tecnologia vem sendo ...

• Envio de token via whatsapp

  ativar o token recebendo o código via WhatsApp. 1. Para receber o código siga o passo a passo: 2. Acesse o app XP investimentos 3. Entre com conta e senha 4. Clique em confirme (esse primeiro vai ser enviado por sms) 5. Clicar em reenviar código para ...